• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Вакансии
  • ...

    8 (495) 940-96-89
    8 (800) 707-26-22

    Заказать звонок часы работы: пн-пт 8:00 - 16:40
    Вход Регистрация
    sherpa
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Подъемное оборудование
        • Грузовые подкатные колонны
        • Подкатные колонны Agrar
        • Грузовые ямные домкраты
        • Грузовые плунжерные
        • 2-х стоечные подъемники
        • 4-х стоечные подъемники
        • Плунжерные легковые
        • Ножничные длинные платформенные
        • Ножничные короткие под порог
        • Траверсы для ямы и подъемников
        • Домкраты подкатные
        • Комплекты
        • Плунжерные подъёмники
        • Подставки под автомобиль
      • Диагностическое оборудование
        • Роликовые тормозные стенды
        • Диагностические линии
        • Люфт детекторы
        • стенды Бокового увода
        • стенды Амортизаторные
        • Приборы проверки света фар
        • Датчики давления
        • Мобильные контейнеры
        • Измерение протектора шин
        • Газоанализаторы дымомеры
        • Прочее оборудование для ТехОсмотра
        • Опции для роликовых тормозных стендов TEST
        • Дисплей и ПК TEST
        • Блоки TEST
        • Пульты управления TEST
        • Комплектующие TEST
      • Инструмент ключи и рабочие места
        • Ложементы с инструментом
        • Тележки инструментальные
        • Динамометрический инструмент
          • Ключи с трещоточной головкой
          • Электронные ключи
          • Динамометрические отвертки
          • Ключи для вставок
          • Ключи с фиксированным моментом
          • Вставки и наборы
          • Электро тестеры момента
          • Электрозащищенные VDE 1000 В
          • Фиксированный момент 1-320 Нм
        • Пневматический инструмент
        • Аккумуляторный инструмент
        • Ручной инструмент
          • Гаечные ключи
          • Ходовая часть
          • Торцевые ключи
        • Модульная промышленная мебель тест
        • Наборы в кейсах
        • Съемники
        • Верстаки и стеллажи
        • Производственные и модульные системы
        • Системы хранения специнструмента
      • Гаражное оборудование
        • Подъемные столы
        • Выпрессовщики шкворней
        • Прессы
        • Тележки и подъемники колес
        • Трансмиссионные стойки
        • Краны
        • Готовые смотровые ямы
      • Замена масел и смазок
        • Централизованные системы
        • Маслосборочные каналы
        • Емкости для масел и жидкостей
        • Поддоны для сбора масел
        • Бочки для сбора масел
        • Комплекты для раздачи из бочек
        • Установки для раздачи масел
        • Установки раздачи консистентных смазок
        • Насосы для масел и смазок
        • Катушки для масел и смазок
      • Шиномонтажные и Балансировочные станки
        • Мойки колес
        • Шиномонтажные станки
        • Балансировочные станки
        • Финишная балансировка
        • Аксессуары для станков
        • Борторасширители
        • Вулканизаторы
        • Установки накачки шин азотом
        • Клети для накачки шин
        • Переносные установки накачки шин
        • Расходные материалы
      • Стенды сход-развала
        • Легковые стенды
        • Грузовые стенды
        • Захваты для колес
        • Поворотные круги и платформы
      • Установки обслуживания систем
        • Установки обслуживания ступиц
        • Мойки агрегатов
        • Мойки деталей
        • Установки заправки кондиционеров
        • Проточки тормозных дисков
        • Прокачка тормозов и сцеплений
        • Замена масла в АКПП
        • Замена жидкости в системе охлаждения
        • Промывка топливной системы
        • Установки для замены AdBlue
      • Вытяжка отработанных газов
        • Катушки
        • Рельсовые системы
        • Подпольные системы
        • Мобильные установки
        • Консоли для сварочных газов
        • Шланги насадки комплектующие
      • Кузовной ремонт и Покраска
        • Заклепочные системы
        • Контактная сварка
        • Полуавтоматическая сварка
        • Посты для сварки и правки AL
        • Резка кузовных панелей
        • Мобильные стапели
        • Напольные стапели
        • Измерительные системы
        • Гидравлическая тяговая оснастка
        • Захваты и цепи
        • Покрасочно-сушильные камеры
        • Зоны подготовки к покраске
        • Системы пылеудаления
        • Инфракрасные сушки
      • Пневмолинии и Компрессоры
        • Трубы и комплектующие
        • Винтовые компрессоры
        • Поршневые компрессоры
        • Осушители воздуха
        • Ресиверы
        • Блоки подготовки
          • Для покрасочных пистолетов
          • Для малярных камер
          • Переносные блоки
          • Для пневмоинструментов и станков
        • Катушки и шланги
          • Катушки для сжатого воздуха закрытые
          • Шланги прямые
          • Катушки для сжатого воздуха открытые
          • Шланги спиральные
        • Фитинги Мама Папа
      • Парковочные системы
        • 1 2-х уровневые Зависимые
        • 2-х уровневые Независимые
        • 2-х уровневые с подвалом
        • Многоуровневые зависимые
        • Многоуровневые независимые
      • Утилизация автомобилей
        • Стационарные системы
        • Мобильные системы
        • Установки
        • Подставки для автомобилей
        • Аксессуары
      • Тестовый раздел
      • Производственная мебель
    • Акции
    • Услуги
    • Производители
    • Проекты
    • Конфигуратор стендов
      • Тормозные стенды
      • Люфт-детекторы
      • Стенды проверки подвески
      • Линии диагностики
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Каталоги продукции в PDF
    • Контакты
      • Каталог
        • Подъемное оборудование
        • Диагностическое оборудование
        • Инструмент ключи и рабочие места
        • Гаражное оборудование
        • Замена масел и смазок
        • Шиномонтажные и Балансировочные станки
        • Стенды сход-развала
        • Установки обслуживания систем
        • Вытяжка отработанных газов
        • Кузовной ремонт и Покраска
        • Пневмолинии и Компрессоры
        • Парковочные системы
        • Утилизация автомобилей
        • Тестовый раздел
        • Производственная мебель
      • Акции
      • Услуги
      • Производители
      • Проекты
      • Конфигуратор стендов
        • Тормозные стенды
        • Люфт-детекторы
        • Стенды проверки подвески
        • Линии диагностики
      • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Каталоги продукции в PDF
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Баннер слева
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      24 октября 2022
      Модернизация системы пневматического подъёма роликового блока для легковых Тормозных Стендов SHERPA Autodiagnostik
      27 сентября 2022
      В Москве прошли выставки Российской недели общественного транспорта
      Машины с пробегом: какие модели подорожали больше всех в 2021 году
      Главная Sherpa
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.


      часы работы:
      пн-пт 8:00 - 16:40
      Компания
      Помощь
      Информация
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Каталоги продукции PDF
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Лицензии
      • Оборудование для ТехОсмотра
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      • Проекты

      8 (495) 940-96-89
      8 (800) 707-26-22

      Заказать звонок
      © 2021 Created by www.mobit.ru

      часы работы:
      пн-пт 8:00 - 16:40